Trocas e devoluções
Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor para garantir uma compra segura.
Arrependimento da compra:
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para troca ou devolução:
O produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios.
Produto com defeito:
Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato para análise e suporte.
Como solicitar:
Entre em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Nossa equipe irá orientar todo o processo.